日前,中国联通宣布,联通3G手机上网实行每月500元封顶。同时,手机上网流量超过15G(无论2G、3G),当月自动关闭数据功能。据联通人士表示,这两项措施可避免产生3G手机上网天价资费。而此前,北京电信已经宣布3G上网资费实行500元封顶。北京移动之前也宣布对其GPRS用户上网资费进行调整,针对全球通和动感地带将推出四种资费套餐,均统一采取500元封顶。
500元,本来很普通的一个金钱概念,却与手机上网和3G密切联系到了一起。这个500元高限是怎么来的?真的有用吗?合理不合理?
首先,为啥是500元,不是600元或者400元?也许这仅是个大概的估计值,是为了保护“大多数”消费者的不超额消费,也许能够突破这个限额的真是凤毛麟角,真正发挥效力的时候并不多。
第二、运营商是否应该考虑让客户自己给自己订一个最高消费封顶,以便将通信资费控制在自己适应的水平上?老百姓的收入水平和消费能力千差万别,一个500元并不能有效的保护“低消费群体”,应该可以让消费者定制。比如,如果一个人认为自己最多只能承受100元,那就可以给自己的消费划定个限额100元,并回超出,以免变成“负翁”。
第三、这个封顶能突破吗?按照联通的说法,不能突破,globrand.com一旦到了顶点自动关闭功能,你就用不了了。另外两家运营商语言不详。不过,到了这样一个运营商自己划定的限额就给用户停掉,用户是不是会理解运营商的“好心”呢?需要突破或者不需要突破,继续使用或者不继续使用,可能有多种情况,不能武断判定,一概而论,好心也要尊重用户的个人选择权。
第四、3G的手机上网真的会这样贵吗?要500元封顶?!现在的手机资费下,有多少人的手机费还是月月500以上,估计运营商都有自己的账本,可ARPU持续下降却是大家都看得到的事实。这种500元封顶的概念无疑让很多希望尝试的人望而却步了。
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