原标题:挑战苹果 三星加码美国市场
投入更多的广告费,举办轰动一时的新品发布,与运营商结成更紧密的联盟,三星希望在美国市场获得更多。
将地标性的无线电城音乐厅(Radio City Music Hall)变成舞台,包下时代广场大屏幕进行直播,50分钟的发布会有40多分钟都在进行话剧表演,而发布会的主角?Galaxy S IV则由一个小孩从手捧的箱子中取出,三星移动通讯业务总裁申宗钧的演说只用了不到10分钟。
这里是纽约,一座别名叫做大苹果的城市,美国时间3月14日,三星在这里向苹果和美国市场发动更大的攻势。
这家韩国公司的手机业务在过去两年中迅速崛起。来自IDC的数据显示,2011年年底时,它在全球智能手机市场中的份额为约19%,与苹果持平。但一年之后三星的份额升至30.4%,出货量为2.13亿部,超过了排名第二份额为20.1%的苹果。
与此同时,智能手机的热销也不断刷新三星的利润新高,其2012年第四财政季度净利润同比增长了75%,合66亿美元。
但另一家调研公司comScore的数据表明,直到2013年1月,苹果在美国本土市场仍然保持着摇摇领先,市场份额达到37.8%,高于三星的21.4%,而美国市场的重要性毋庸置疑。
申宗钧在早前接受《华尔街日报》采访时曾说,“我不是很在意市场份额,但我并不满意我们的美国市场份额。”他和另外两个业务部门总裁刚刚被任命为三星的联席首席执行长。
他也表示,在美国三星将聚焦在Galaxy S高端系列上,智能手机市场的格局已经不同以往,这次他们希望更多依靠新增的软件功能来吸引消费者。
在此前,三星表现得更像一家硬件驱动型公司。在设计上,很长时间里它都被认为是苹果手机的模仿者之一,并招致了来自后者的专利诉讼,但率先启用大尺寸屏幕,并利用其生产上的优势保持产品的多元化也为它赢得了很大一部分的用户。
在此次推出的Galaxy S IV上,三星在硬件上继续做了改良,为其配备了更大的屏幕,更好的摄像头和电?池。
不过,就像屏幕尺寸只能从上一代的4.8英寸扩大到5英寸一样?再往大已经不太适用于大多数用户?三星也意识到硬件的比拼很难再有所突破。
三星在Galaxy S IV上的一个尝试是专门为这款手机研发的几十个新软件和功能,包括了多摄像头同时拍照、照片语音、眼球控制、悬浮控制等等。其中以眼球控制最为独特:手机可以通过用户的视线方向判断是否播放视频,悬浮控制则可以通过手势滑动网页或者接电话,还可以把手指悬在屏幕上方完成邮件、图像或视频的预览。
申宗钧在接受采访时强调说,三星为此申报了大约120项与用户界面和软件有关的专利。显然三星想借此给用户带来一些新奇的体验,但一下子推出这么多原生App的效果还不好说。众所周知苹果在软件上的优势来自于App Store的众多第三方开发者,而自身只推出少量的基础应用。
但另一方面,三星也需要这些噱头,这将和它疯狂的广告攻势相结合,对消费者产生一种轰动效应。从过去两年的广告效果和消费者认知来看,这是一个更有把握而且也看到了成效的方式。
2011年,苹果在美国智能手机市场的广告支出是三星的3倍多,而到去年,广告搜索咨询公司Kantar Media的数据显示,三星的这个数据从上一年的7800万美元增加到了4.01亿美元,已经反超苹果公司6800万美元。而从Galaxy S IV的发布会的投入看,三星很可能将继续维持这种攻势。
三星在美国市场采取的定价与苹果手机处于同一水平,但三星惯用打折策略,有时甚至会以比定价低25%的价格销售新款手机。
此外,三星对运营商的态度也更为“友好”。不仅在美国,此次Galaxy S IV发布后将覆盖的运营商和国家数量分别要比iPhone 5高36%和55%。申宗钧就表示,他们在纽约举办发布会的一个重大原因是“收到美国移动运营商的强烈要求”。
而这也让三星的对手们感到压力。HTC全球销售总裁Jason MacKenzie在三星发布会后接受采访说,“从三星的产品演示中可以看出,这家公司似乎将钱花在了营销而不是创新上。”他同时承认,HTC确实在营销方面的气势比较弱,他们会在今年加大这方面的投入。HTC即将推出的HTC One是一款和Galaxy S IV同等规格的产品。
而苹果公司更是在三星发布会前少有地公开谈论Android系统及三星。
苹果全球营销高级副总裁菲尔?席勒(Phil Schiller)在接受路透社采访时表示三星即将发布的新手机可能会采用发布已有一年时间的Android系统,消费者还得等待更新。
他说,谷歌自己的数据显示超过50%的用户仍在使用发布两年的操作系统。苹果的内部数据显示,从Android设备转换到iOS设备的用户数量,是从iOS设备转换到Android设备用户数量的四倍。
即使在一年多以前,除了在专利诉讼领域,双方这种公开的口水仗都是少见的。这也表明了现在智能手机市场竞争的激烈程度。
但三星当然也注意到这些问题。他们已经与英特尔在一起开发一个新的操作系统Tizen,它是一个号称比Android更开放的开源手机操作系统。
而且它现在也多了一个筹码。在3月6日,三星以104亿日元(约合1.1亿美元)收购了夏普公司3%的股份,使得早前台湾鸿海精密收购夏普的计划最终落空。“三星的要求就是要夏普优先提供IGZO屏的技术和供给,”一位夏普中国区的管理层告诉《第一财经周刊》,“这个技术只有夏普有而且进入了量产,三星接下来会投入使用。”
入股夏普不仅为三星保证了稳定的液晶显示器面板供货,同时也很可能会对苹果造成影响,夏普多年来一直是iPhone和iPad显示屏的供应商。
苹果和三星之间的竞争没有发布会那么精彩,但更残酷。
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