原标题:最重要的销售技巧
下面的四个步骤能够磨练你的能力,让你能够成功地将任何东西卖给任何人。
无论你卖的产品有多好。无论你的营销手段有多么高明。无论你是一个如何有个性、知识如何渊博的人。如果你不能完成交易,你的公司就是浪费了时间和精力。
大型销售企业Richardson的创始人Linda Richardson认为,学习销售技巧本质最好的方法就是理解最好的销售人员是如何完成交易的。下面是任何人都可以采取的四个步骤:
1.从“像一个成交高手一样思考”开始。
Richardson表示,销售世界中“伟大的成交高手们”有三项共同的特质:
他们行动迅速。当一位成交高手得到一个热门的销售目标,他们会立刻开始跟进。如果他们觉得时机已到,他们会当场完成交易。
他们能够坚持。当成交高手们知道自己拥有某些目标客户需要的东西的时候,他们会一直和目标客户配合,直到让目标客户也明白这种需要。
他们非常专注。成交高手会不断地提高自己的谈话和提问技巧,而且会做一些额外的精神工作,让客户建立起对他们自身能力的信任。
如果你希望自己也能够成为成交高手,永远不要错过任何一个培养你个人特质的机会。
2.为每次会面设定一个目标。
成交高手们每一次会见客户的时候都会有一个明确、可衡量、积极进取的目标。例如:
今天,我要得到关键决策者的名单。
今天,我要得到竞争对手建议书的副本。
今天,我要得到关于客户问题的工作描述。
今天,我要第一次见到我的联系人的老板。
今天,我要要求得到客户的业务。
成交高手们永远不会使用模糊的词语,例如“更接近客户”或者“了解客户的需求”等。在商业世界里,含糊其辞是成功的敌人。
具体的目标帮助成交高手们将销售进程变成一连串较小的可视化目标,这些目标将通往最终的成交。
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