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季小立:时尚消费是最能令人感受到爱的方式

2015-03-30 来源:121健康网

  文_吴申

  如果你还认为奢侈品是为小众人服务而强迫自己享受无力承担的奢侈?过时了。如果你还跟着各大品牌推出的新品风尚盲目追求时尚,人云亦云?落伍了。季小立要带给中国时尚消费者的,是爱徒(ATTOS)式的个性化服务,让每个人都引领潮流时代。

  走进位于上海环球港的爱徒(ATTOS)旗舰店,季小立在摆放香水的专柜前停下了脚步,轻轻地把手伸入柜内,调整了某瓶香水的位置。尽管那些香水看起来排列得很整齐,但距离他最理想的状态还差一点。自从创立ATTOS爱徒品牌并把它带到中国以来,季小立把大部分的精力和心思都倾注在一个焦点上:如何让爱徒被更多人喜欢,如何让这个品牌走得更好。所以,常人注意不到的小细节,在他眼里都是容不下的沙子。他继续在店内走着,审慎柔和的目光扫过皮鞋、皮包和眼镜等精品,虔诚一如以往。为正在试衣服的顾客亲自挑选一件尺寸合身的衣服,和忙碌的店员轻声交流一下商品摆放的位置和最近的销售情况,在季小立看来都是再正常不过的事情。在他眼里,打造爱徒这个品牌已经不仅仅是一份生意,更是一种使命 。

  “时尚消费是最能令人感受到爱的方式。” 季小立说。这话听起来似乎颇有拜金主义色彩,再看爱徒专卖店内陈列的一件比一件耀眼的奢侈品,那些争奇斗艳的橱窗,仿佛嗅到一股高高在上的味道。

  但如果你对季小立的了解仅止于此,你便误解了他。虽然从十几岁就开始接触奢侈品,并且坐拥南美第一大手机连锁店,但在季小立身上,你丝毫感受不到那种以成功自居的傲慢,他眼里的笑意,那笑容中的温暖能在瞬间打动人心。而在听了他关于奢侈品的理论后,你才会明白,他已从珠光宝气的奢侈品中超然世外。“什么是奢侈?爱最奢侈,时间最奢侈,我们做奢侈品行业其实就是为人们节省时间,为人们拉近人与人的关系和距离。”

  我们卖的是奢侈品,

  但传递的是爱,洞彻的是人心

  今年43岁的季小立可以算是少年老成,他从12岁时就开始从事与奢侈品相关的行业。“我12岁跟随父母到了巴西,开始半工半读。早上读书下午卖东西。当时我做的就是B2C,也是现在最流行的互联网售卖方式。我卖的东西就是这些奢侈品牌,香水、手表和中国古董。”15岁的季小立就开了自己的第一家公司,服务对象都是有要求的高端人士。里约上流社会的名流都是他的客户,包括巴西首富、银行家、黑社会老大。“他们会把需求告诉我,我就去帮他们预定,然后送货上门,为他服务。那时候在巴西没有开放进口,我就帮他们做‘代购’,找别人从国外买来,然后我做渠道,不需要店铺,只要电话联系我就送货上门。”季小立主要卖的是奢侈品和IT产品,包括当时还不普及的电视机。到了90年代初,手机成为最时尚的奢侈品,于是他开始从事手机行业。那时候手机很贵,比普通的一栋房子还贵,他就开始做手机批发,然后做零售。从91年到94年的三年时间里,季小立就做到南美最大的连锁商。“那时候我才22岁。”

  季小立的生意头脑是有来由的,季小立的祖母是刘员外的大女儿,刘家在解放前曾是温州首富,掌控八大行,油行,钱庄,码头等等都是他们家的。去巴西前,季小立的父亲在浙江开工艺品厂,做刺绣生意。“我们家族的家训就是所有成员每个人都要独立去创业,所以我不到12岁就自己去商海打拼。”

  在过去三十年间一直与奢侈品行业保持亲密接触的季小立总结了自己关于奢侈品的独到理论。“当我们说到奢侈品,很多人觉得是小众,其实并不是。奢侈两个字,可以拆成大者和人多。我认为,是小众有想法有领导力有影响力的人去为大多数人服务,这才是奢侈。”

  季小立认为自己所做的奢侈品行业,就是为了拉近人与人的关系和距离,让这个小群体的人和大多数人产生共同感,共鸣,又为他们节省时间。“当你认同一个品牌的时候,你是在利用这个品牌为你节省时间,品牌定位跟你的品味的定位有了直接的呼应,而你就不需要花太多时间去选什么是自己喜欢的和厌恶的。品牌和奢侈的定义,最重要的是人与人间的关系,而做奢侈品行业就是要用最短时间让他人认同你的品味,认同你的身份,让你跟一个族群有一个更快速更容易的融合,为你和大家节省时间。”

  季小立认为,在时尚产业中,大部分的人只是复制者,追随者,不是创造者,引导者。他们不知道这个经典的来源是哪里,也没有自己的深度思考,他只是简单地判断和粗糙地复制。但季小立并不认可这样的方式,“奢侈品是跟血统有关的。所谓的贵族不是因为他有钱,而是因为他有社会责任,他心中有一种信仰,对社会,对人类和对周遭的人有爱,这才是真正的奢华。所以,他们所穿的,所用的东西都变得很美。人只有反射爱的光才变得美好。所以西方的哲学基础是真善美,只有真的人发挥出了善,善的人发挥出了美,他就会被当作经典,成为潮流引领者。”

  爱徒是属于我的一份社会责任

  季小立创办的爱徒是目前全国规模最大、国际品牌官方授权点最多的一站式官方授权(奢侈品) 体验店。张柏芝、张静初、郑秀文、布拉德•皮特、杨幂、王珞丹等一众明星都是爱徒的入幕之宾。爱徒创立于2007年,2011年进入中国,现在中国一共有20家店。而在季小立2015年的计划本中,公司营业额将在2015年翻倍。他们在全国各大城市预计到年底会有总共100家店签约。

  “我们马上会推出互联网网站,网店和微店。我们不受线上、线下或者任何渠道的限制,我们想要做的是全方位的交流。我要做的是让人与人的距离拉近,节省他们的时间,让他们有幸福感,让他们得到真正的满足。至于用什么方法,我认为,各种方法都可以用。”对季小立来说,爱徒不是个工作,也不是个生意,而是一个使命。他将爱徒当作一份社会责任,投注所有的心血在其中。2011年底,他在上海开设爱徒奢华之家, 引入全新生活理念“Passion is fashion爱永恒美丽”,冀望能够带入一种全新的生活态度,而即将开业的全新爱徒奢华之家更是将科技与体验融为一体,带来一种新的购物体验。“我们要影响更多的人接触爱,接受爱,享受爱,分享爱。体现‘爱最时尚’的氛围,让爱成为一种生活方式。”

  Q&A:

  富二代意味着更多的挑战和使命

  Q:电商日益发达的今天,作为实体零售业的爱徒有没有受到影响?在奢侈品购物体验感和电商的便利之间如何平衡?

  A:很多时候,成也商业模式,败也商业模式。我们常说的lifestyle,life在英语里还有生命的意思,所以我们要为这个社会提供的不只是商业模式,更是生活模式,生命模式。任何人生活在一起,都是互相关联的。所以我们现在说的互联网也好,物联网也好,在我看来,最终都是人联网,是心联网,灵联网。我们今年春节会推出一个A2G的全方位体验,包括实体店,网店,微店等等。另外,我们订了1000台iPhone6送给我们的VIP客人,当然他必须要加我们的微信和微店,这也就是我之前说的,为了让沟通更便捷。我们这样不顾代价,是想要建立一种联系,不止是利益。很多公司讲P&L,profit and loss,在爱徒,我们讲的是people and love。

  Q:能跟我们具体谈谈A2G这种全方位体验吗?

  A:这是爱徒正在全球推出一种全新模式,七感体验,A2G,也即是All Together。我们认为,人在一起,需要的不是商业模式,而是相处模式,相爱模式,这比商业模式更重要。商业的基因是使人能相处,人人和谐,天人合一。商业最终目的是让整个社会发展,人得到和谐,人能活出真正的梦想,活出使命和意义,这才是商业回归的本能。互联网时代,讲究体验。当你去实体店购物时,你的五感在发挥作用。但是当你在网上购物时,嗅觉、触觉和味觉完全丧失作用。那么互联网的优势在哪里?它用更短的时间和更优惠的价格代替了另外三感,代替了情感的交流。互联网讲究的是用钱代替情,讲究的是信任,但这背后人和人的关系,虽然很近又很疏远,这是互联网无法代替的。所以我们想要提供给顾客的是一个全程的,不止是五感,而是七感体验。包括Aural 听,Beauty视 ,Cologne 嗅,Delicacy 味,Embrace触,Feeling情,G Factor 灵。

  Q:与其他奢侈品牌和奢侈品店相比,爱徒最大的优势是什么?如何突出自己的特点?

  A:跟买手店相比,我们是很多品牌的官方授权店,我们的每一件产品,你都无需担心真伪。我们都有正品保障,而且都是当季货。与专卖店相比,我们以买手的眼光为顾客挑选他们喜欢的东西,为顾客着想。我们希望我们的商品能够符合顾客的需求。因此,我们每年都派出专业买手去各大fashion show,以顾客的角度去订购产品,希望顾客能够体验到最新大牌的同时还能实现自我定位和自我价值。我刚才说了我对奢侈的定义,我想我们公司所有人都是在朝着这个方向努力的,这才是我们的服务目标。

  Q:爱徒未来的发展计划?

  A:2015年爱徒将迎来大发展的一年。2015年将要签约的店达到100家,并且销售要翻倍。并且除了爱徒奢华之家以外,我们还大力推出AP29和ATTOS JEANS两个副线品牌。AP29主要做轻奢品,而ATTOS JEANS我们叫他快奢,适合更年轻一些的人群。所谓快奢代表速度更新更快,时尚度更高,而材质也不逊于奢侈品品质的产品。

  Q:你觉得在你成功的路上,最重要的品质是什么?

  A:对爱,对怜悯和恩典的信仰。怜悯是什么?是别人应该得到惩罚,而你代替他受罚。恩典是什么?是给了别人他本来不配得到的。在我们公司,我们一直是这样对待员工的。在我看来,发财是把财发给别人,只有这样你才是真正富有的人。

  Q:你从父辈身上学到什么?

  A:我觉得传承是非常重要的,没有传承就没有成功。英文当中,success和successor是相同的,从这里你就可以看出来。作为富二代也好创二代也好,我们是有一种特殊的价值观和使命感的,因为我们面对更大的挑战,那就是突破。

(责任编辑:HN025)

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