现在谈到业务、销售方法技巧,网上一搜到处都是,但是就我几年一线的销售经历和做咨询行业服务这么多家企业的经验来讲,我觉得其实所谓的技巧方法现在很多人谈的都是理论性的东西,而我们所需要的是具有实战性、能够真正起到作用的方法。
业务员可以说是销售中最基层的岗位,但也是销售中最关键的部分,没有业务人员辛勤开发市场,产品便只能堆放仓库,所以业务员的辛苦自不用说,但是很多业务员的辛苦却换不来单子,经常在拜访客户时吃“闭门羹”,再加上待遇不尽人意,便感觉没有冲劲,没有激情,想着跳槽,结果数年以后还是没有多大进步。很是困惑,总是想找“灵丹妙药”,哪里有灵丹妙药?能够“拯救”自己的不是别人而是你自己。
如何做一个优秀的业务员,如何做一个金牌业务员,我就谈谈自己的几点看法。
一、态度决定一切
端正的态度是做正确的事情的前提。我们在从事业务这个工作之前,首先要清楚自己是不是真正喜欢这个行业,真正愿意投身这个行业。这就需要自己有个很好的职业规划,如果没有职业规划而是报着试试的态度,那就很盲目,那么一定要做好心理准备。
我在从事销售之前,也是想在管理的岗位上有一番发展,但是进入行政工作后,才发现“政治斗争”很严重,于是便转行做销售。先是从化妆品业务员做起,在我踏进销售这个行业的第一天起,我就给自己定下目标,一定要坚持到最后,绝不因为苦累难而离职。
所以在进入销售这个行业之前,一定要对自己进行评估,分析自身的优势与缺点,如果定下心一定要从事这个行业,那么必须先端正态度,销售是需要从基层的业务做起,这期间可能会很苦很累,遇到很多困难,自己是不是准备好了?端正态度很重要,那么也要有颗积极向上的心,保持乐观的态度,遇到苦难不轻易退缩。
我在化妆品公司做业务的时候,我也经常遇到困难,遇到客户不理睬,甚至说不好听的话,但是每次我都会以平和的心态对待,无论这家客户是什么样的态度,绝不把这家的情绪带到下家客户那里,因为我们是为客户带去机会,带去财路,他不接受是他的损失,所以我们要转变观念,我们不是去乞求客户,而是平等的与客户谈判,是追求双赢,所以客户不接受也很正常,说明他的战略眼光还不够,不是因为我的原因,如果能有这种想法,那么就没有什么值得懊恼的。
所以说态度决定一切,观念也很重要。
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