一对青年夫妻逛商场,看中了一套高档餐具。女的十分喜欢要买,男的嫌贵不舍得掏钱。导购员一看,悄悄对男的说了一句话,男的一听马上掏钱。大家猜猜导购员对男的说了些什么?
原来,导购员对男的说,这么贵的餐具,你老婆是不舍得让你涮碗的。
许多人把销售理解成卖产品,因此,把产品卖出去的关键就是向顾客讲我们产品多么好。其实,这是一种误解。
美国一位销售专家对“销售”做了一个精彩的定义:销售是管理顾客购买的行为。我们的老祖宗认识更是深刻,把销售俗称为“做买卖”。买卖买卖,先买后卖。要把产品卖出去的关键,不是你如何去叫卖,而是如何刺激顾客来买。每一位顾客在掏钱之前,都想弄明清一个问题:我为什么要买?销售人员就必须给顾客一个买的理由来。销售就是找理由。只要你找到的理由充分,富有诱惑力,垃圾也会卖个高价。
脑白金主要成分是治失眠的褪黑素,如果告诉顾客,吃脑白金可以治失眠,许多顾客不会买的。而脑白金告诉你,购买脑白金的理由就是送过礼,所以,当人们串亲访友时,就会想到买脑白金。
法兰琳卡隔离防晒霜给顾客一个购买的理由是:“一白,再白,不怕阳光不怕晒。”
姗拉娜给顾客的一个购买理由是:用了姗拉娜后,你脸上的“小痘痘不见了。”
中国营销传播网上有一个精彩的案例,值得与大家分享:
苏南某商超一化妆品导购员是位四五十岁的中年妇女,在几乎都是年轻靓丽的化妆品导购员中实属罕见,她本人不姓牛,因为业绩太牛了,所以大家都叫她牛大姐,每月工资加提成达8、9千元。
每当中年女顾客对产品心动却又觉得花几百元钱不舍得买时,牛大姐给她们一个购买的理由是:
“妹妹,别傻了,几百元,我们女人能够年轻好几岁,可这点钱还不够男人们吃顿饭呢,你知道他们洗澡要花多少钱,按摩会花多少,给别的女人随便卖的东西,哪样不得千把块啊,你省来省去的为了谁啊,我是过来人,女人千万要对自己好一点,省来省去可能都是给别人省的。”
“我们女人就知道节俭持家,就知道受苦,你知道吗?就你花这几百元,还不够男人们点几个菜、买几条烟的呢,抽烟对身体那么不好,男人都舍得,化妆品对我们来说是必不可少的,这几个钱是最应当的,比起男人抽烟来你说好不好?还有些花心的男人包二奶、找小姐的钱,万儿八千的都不算啥,再看看我们女人,累死了,成了黄脸婆,没有人可怜你,不能吸引男人了,男人就更有理由花天酒地,寻花问柳了,再说就是好男人谁不希望自己的老婆漂亮年轻,带出去有面子啊,你这样不注意保养自己,就是在给别的女人留空子啊,不小心让坏女人就把自己的家庭给毁了,后悔也来不及了,还不如把自己打扮的漂亮些,能把老公留住,让家庭幸福美满,这几个钱又算的了什么啊?”
“你没听人家说嘛,我们要是累死了,就会有别的女人花咱们的钱,吃咱们的粮,打咱们的孩子,住咱们的房,睡咱们的老公,泡咱们的男朋友……”
此言就像屠龙刀,宝刀一出,无人争锋,皆举手掏钱。
TAG:|销售技巧|