每个人的大脑里都有一台时钟，可以决定他们对你或你想要推销出去的产品、观念的接受程度。如果你选择的时机不对，他们就不愿意跟你说话，不管你想说的事情有多么有趣、你的态度有多么可爱都没用。时机不对只会招致失败。文/郭汉尧

　　当然，这不完全是你的过错。你往对方家里打电话的时候，没法知道对方是不是在睡觉、是不是做饭;你往人家单位打电话的时候，也没法知道对方是不是正在主席台上做报告、或者恰巧正有点心情不好。

　　能确定打电话的时机是否合适的唯一方法，就是直接请问对方。

　　当你打电话的时候，不管什么时候，不是偶尔，也不是经常，而是永远要记得请教对方时机是否合宜。把这变成一种习惯、一个规则。

　　“你好啊，王总，现在可以聊聊吗?”

　　“你好，小苏，你现在有时间吗?”

　　“嗨，秦姐，现在给你打电话你方便吗?”

　　“小杨，我想跟你说一下上赛季足球联赛的一些情况，你现在有时间吗?”

　　表达类似的意思可以有很多方式，但本质上都在问同一个问题 “现在跟你说话方便吗?”

　　阿星是一家电台的节目主持人，非常忙，每天需要做的事情经常比大多数人每周做的事情还多。他想出了一种简洁而有趣的技巧，可以保证给人打电话时不会招人烦。他把这个技巧叫做“请问对方时间的颜色”。

　　这个技巧旨在告诉自己对对方时间的尊重，通过先请问的方式确定继续谈话不会在一个不方便的时间干扰对方的正常活动。阿星的具体做法是用一种幽默暗示的方式问对方的时间是什么颜色的。人们一般都会诚实地回答说：“红色”、“黄色”或者“绿色”。

　　红色意味着“我现在真的很忙。”

　　黄色意味着“我很忙，你有什么事吗?如果很快就说完，我现在就可以听你讲。”

　　绿色意味着“我现在有时间。你有什么事儿说吧。”

　　红色就像交通指示灯里的红灯一样，意味着暂时不宜行动。黄色意味着时间紧迫、快点行动，或者停下来等一会儿再说。绿色则意味着“可以自由行动”。

　　阿星的这个新颖技巧被许多业务繁忙的人学了去，备受赞赏。当阿星使用这个技巧给人打电话的时候，对方会非常欣赏阿星珍惜时间、尊重他人时间的做法。阿星说，大多数接过他电话的人，事后在给阿星打电话时也会跟阿星玩这个问时间颜色的问题。他们会在电话里对阿星说：“嗨，阿星吗?你现在的时间是什么颜色的?绿色的吗?”

　　这里有一个提示给销售人员。如果你在电话里请问客户是否有时间，而对方说：“我现在的确挺忙的，你有什么事儿啊?”记得千万不要在这个对方时间是红色的时候谈业务，黄色的时候也不能谈。一定要等到对方时间是绿色的，而且最好是非常绿的时候才开始洽谈。否则，你说了也是白说，而且时机的不当很可能会葬送掉潜在的生意。

　　作者简介：郭汉尧老师 是实战派营销管理专家、全球华人500强讲师、最具价值的经销商培训专家、成长型企业品牌运营管理专家、《销售与市场》杂志社第一营销团专家、《赢家大讲堂》特聘专家、资深订货会培训专家、资深品牌运营专家、独创尖刀式成长赢利模式、首创品牌运营四轮驱动理念、金牌销售培训师、资深店长培训专家、实操型培训讲师。系多家成长型企业品牌营销顾问，担任品牌企业、管理咨询顾问机构，品牌营销策划机构职业经理人十三年，拥有丰富的营销管理实战经验。现任九洲同行品牌营销策划机构领军人物、汉硕国际管理学院MBA特邀教授、上海连硕管理机构高级讲师、深圳聚成华企特约讲师、步之霸品牌营销顾问?终端管理学院院长、贵派企业品牌营销顾问?营销学院院长、欧美宝品牌首席架构师、泓大福品牌全案运营顾问、厦门博弈管理机构特约专家、中国总裁培训网金牌讲师、淘课网签约讲师、联商网签约讲师。