2008年大年初一刚过,上海创明喷砂机械有限公司贸易经理吴晴就从老家回到在上海的家中,打开电脑开始回复自己建立的SEO群成员提出的问题。“要做好搜索引擎优化,只有真正钻进去研究才能获得满意的效果。”现在吴晴已经可以为很多网商解答SEO相关的问题,在她看来,专业、深入地研究网络营销和对自己销售产品的专业了解同样重要。
冷门行业的专业营销
从学校毕业后,吴晴从2005年就开始从事喷砂机械设备的销售工作。喷砂机械的作用主要是对各种部件表层进行去氧化皮、精细打磨以及去除部件表层污染物等处理。而中国很多传统企业在进行部件表层处理时普遍习惯使用酸洗钝化的方法,这种方法虽然成本低廉,但对环境造成很大的污染,而且在对不规则部件表面处理的细致程度上捉襟见肘。而喷砂机械则利用棕刚玉等不同硬度的喷砂珠通过不同的喷砂机械高速喷洒到部件上,如凹槽等细小空间均可处理到位,并且喷砂珠又可循环使用,整个过程不产生化学反应,起到了环保的作用。
有这样好效果的产品,吴晴决定通过网络把产品推广出去。于是在2006年,她在阿里巴巴等综合电子商务平台注册了会员并发布了产品信息,但经过几个月的时间,并没有什么效果。
正在吴晴思考原因未有结果的时候,一个偶然的机会,吴晴在贸易通结识了一位网名为耕牛的网商,这位网商擅长博客营销,并在阿里旺旺建立了博客营销讨论群。在他的带动下,吴晴成了该群的兼职秘书,负责定期整理群内讨论的内容记录。随着不断地学习和充电,结合自己的产品,吴晴逐渐对博客营销有了自己的想法。
“喷砂机械在国内很多生产加工型企业中应用并不普及,即便企业对表面处理有更高的需求也不知道找什么样的产品能满足他们的需要,我之前只是在网上店铺静态地更新产品种类,并没有真正和有需求的采购商形成有效对接。”吴晴告诉记者,喷砂机械属于加工工序的一个环节,所以采购方不像其他行业那样由采购部门来执行,而是由生产部门的技术工程师完成挑选后再由企业的采购部门负责购买,而技术工程师不会像采购部门那样对价格敏感,而是对技术、处理效果和操作经验更为重视,如果仅仅在店铺中发布产品信息,根本无法吸引工程师的注意力。于是吴晴结合博客营销的方式,每天花大量的时间研究喷砂技术和操作经验,并在自己的博客上以“大讲堂”的日志形式对喷砂机械各种技术进行细致的分析,很多阿里巴巴商友用“最专业的博客”形容吴晴的博客空间。“技术工程师往往希望与你探讨表层处理经验、选用设备以及使用技巧,如果一问三不知,八成你的这次买卖就做不成了。也许这就是喷砂机械这个冷门行业与一般产品在营销上最大的不同吧。”现在吴晴在自己的博客已经发布了100多篇原创的专业博客日志,而每一篇都在就进行表层处理时喷砂压力、磨料材质等具体问题进行说明和分析。“喷砂机械的操作原理看似简单,但我在研究过程中发现,这个领域相关的标准和技术关键词有近300个,要把这300个词都弄明白也需要很长的时间。”
经过一年多亲身实践博客营销,吴晴的网络接单中90%都来源于她的博客,而且很多技术工程师也把她的专业博客列为每次上网必点击的网页。“现在我的博客已经形成了个无形的圈子,工程师客户们经常带他们的朋友来我这里一同研究表面处理技术,无形中为我带来了更多的客户。”吴晴说。
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