谈判是一种既高超又细腻的技巧.这种技巧的灵活运用与发挥固然有赖于长期的经验与演练,但其基本要领也可以透过一些相对成型的原则而获得.概括起来,谈判的基本原则和要点有如下一些: 1.当你自认处于下风时,谈判一开始你即狮子大开口,然后再略作退让,以便获得较大的好处. 2、当你自认居于下风时,谈判一开始即提出适度的要求,然后再略作退让,以便获得较大的好处. 3、倘若你不明白对手的虚实和深浅,或者不了解谈判事务的价值大小,则首先让对手提出建议. 4、应依据客观状况对自己作出较高评价.因为自信心是最佳的议商力
一、电话约访的优点用电话来约访增员对象相对于写信或亲自拜访增员对象的优点是: 1.比较专业。 2.易给增员对象留下良好印象。 3.免除到处奔波的劳苦及花费。 4.比较有效率。 二、电话约访的疑惑点电话约访在推销中用得相当多,在电话约访中,客户也有一些疑惑点,一般说来,会有以下几个疑惑点: 1.你是谁?你怎么知道我的?一般人对于一个陌生的电话通常都存有戒心,他的第一个疑问必然是:你是谁?,所以我们必须先表明我们的身份,否则一般人为避免不必要的干扰可能敷衍你两句就挂上电话。可是,也有人会说:如果我
提要:在国际商务谈判中,既要保证自己的合理利益,又要达到预定目标,并不是一件轻松的工作,但是它又是有规律可循的,如果按照一定的原则,就一定能够达到更好的结果。 以下六大技巧可以帮助您在进行国际商谈提升自己的能力,获得多的合作机会。 一、国际商务谈判的技巧 在国际商务谈判中,既要保证自己的合理利益,又要达到预定目标,并不是一件轻松的工作,但是它又是有规律可循的,如果按照一定的原则,就一定能够达到更好的结果。 (一)兼顾双方利益的技巧 兼顾双方利益就是要达到双赢。商务谈判并不是在商务冲突出现
连锁玩具店营销本身就有一种魅力,要注意观察顾客的年龄、服饰、语言、身体语言、行为、态度等,观察顾客时要表情轻松,不要扭扭捏捏或紧张不安。注意,观察顾客不要表现得太过分,像是在监视顾客或对他本人感兴趣那样。顾客满意是下一次业绩缔造的诱因,更是潜在顾客的催化剂。下面详细讲述连锁玩具店营销技巧: 1、要揣摩顾客的心理 顾客究竟希望得到什么样的服务?顾客为什么希望得到这样的服务?这是玩具店员工在观察顾客时要不断提醒自己的两个问题。因为各种各样的原因会使顾客不愿意将自己的期望说出来,而是通过含糊的语言和身
美国夏威夷大学教授亨登总结出了一些行之有效的谈判技巧,其中最常用的14条是: 1.要有感染力:通过你的举止来表现你的信心和决心。这能够提升你的可信度,让对手有理由接受你的建议。 2.起点高:最初提出的要求要高一些,给自己留出回旋的余地。在经过让步之后,你所处的地位一定比低起点要好得多。 3.不要动摇:确定一个立场之后就要明确表示不会再让步。 4.权力有限:要诚心诚意地参与谈判,当必须敲定某项规则时,可以说你还需要得到上司的批准。 5.各个击破:如果你正和一群对手进行谈判,设法说服其中一个对手接
一、电话约访的优点用电话来约访增员对象相对于写信或亲自拜访增员对象的优点是: 1.比较专业。 2.易给增员对象留下良好印象。 3.免除到处奔波的劳苦及花费。 4.比较有效率。 二、电话约访的疑惑点电话约访在推销中用得相当多,在电话约访中,客户也有一些疑惑点,一般说来,会有以下几个疑惑点: 1.你是谁?你怎么知道我的?一般人对于一个陌生的电话通常都存有戒心,他的第一个疑问必然是:你是谁?,所以我们必须先表明我们的身份,否则一般人为避免不必要的干扰可能敷衍你两句就挂上电话。可是,也有人会说:如果
提要:在国际商务谈判中,既要保证自己的合理利益,又要达到预定目标,并不是一件轻松的工作,但是它又是有规律可循的,如果按照一定的原则,就一定能够达到更好的结果。 以下六大技巧可以帮助您在进行国际商谈提升自己的能力,获得多的合作机会。 一、国际商务谈判的技巧 在国际商务谈判中,既要保证自己的合理利益,又要达到预定目标,并不是一件轻松的工作,但是它又是有规律可循的,如果按照一定的原则,就一定能够达到更好的结果。 (一)兼顾双方利益的技巧 兼顾双方利益就是要达到双赢。商务谈判并不是在商务冲突出现
连锁玩具店营销本身就有一种魅力,要注意观察顾客的年龄、服饰、语言、身体语言、行为、态度等,观察顾客时要表情轻松,不要扭扭捏捏或紧张不安。注意,观察顾客不要表现得太过分,像是在监视顾客或对他本人感兴趣那样。顾客满意是下一次业绩缔造的诱因,更是潜在顾客的催化剂。下面详细讲述连锁玩具店营销技巧: 1、要揣摩顾客的心理 顾客究竟希望得到什么样的服务?顾客为什么希望得到这样的服务?这是玩具店员工在观察顾客时要不断提醒自己的两个问题。因为各种各样的原因会使顾客不愿意将自己的期望说出来,而是通过含糊的语言和身
美国夏威夷大学教授亨登总结出了一些行之有效的谈判技巧,其中最常用的14条是: 1.要有感染力:通过你的举止来表现你的信心和决心。这能够提升你的可信度,让对手有理由接受你的建议。 2.起点高:最初提出的要求要高一些,给自己留出回旋的余地。在经过让步之后,你所处的地位一定比低起点要好得多。 3.不要动摇:确定一个立场之后就要明确表示不会再让步。 4.权力有限:要诚心诚意地参与谈判,当必须敲定某项规则时,可以说你还需要得到上司的批准。 5.各个击破:如果你正和一群对手进行谈判,设法说服其中一个对手接受
许多毕业后参加销售工作的新新人类,怀着几分新鲜几分紧张几许迷茫进入的新的工作岗位,如何让销售新军快速进入工作状态、快速完成角色转变,是销售新兵面临最重要的问题,也是众多公司面临的难题之一。 大多数公司的对待新入职员工现状是:在公司关心不够,培训不力;在市场上监管不力,帮带不力,大多处于放羊式管理状态。新员工快速进入工作状态,个人内因努力固然重要,但需要公司各部门多方面的协同配合。笔者根据近几年的培训体会,总结出销售新兵快速上手心得,与各位同仁分享,不当之处敬请斧正。 一:公司协同新员工树立一个
要想成为一个非常健谈的人需要掌握的一个关键点就是在做出答复之前停顿一下。一个大约3到5秒的短暂停顿会话交谈过程中是一个非常优雅的举动。当你停顿的时候,也随之完成了三个目的。 停顿的好处 首先,你避免了在对方仅仅是在讲话中间调整气息还要继续讲话的时候插话进行打断的风险和尴尬;其次,你向对方展示出自己对他或她所讲的每一个词都听得非常认真和仔细,而不是没有经过思考就草草地打断插入自己的意见;最后,停顿实际上使你可以更好地聆听对方的讲话。他或她讲的言辞可以更深入地渗透入你的大脑,这样你才能更清晰地理解
常做外贸生意的人都知道,外贸最常用的方式有两种,一是通过广交会,二是通过博览会。在这两种形式的交易谈判中,应注意哪些事项呢?如下,世界工厂网小编与您分享外贸谈判中的10大注意事项: 外贸谈判前: 1、要注意做足客户调查。这里的客户调查主要是弄清对方的资信情况,诸如客户的信誉情况、资金情况等。 2、对商品进行充分的调研。调研时,要注意主要去了解客户对商品的质量、规格、价格、运费等等方面的要求。 3、制定一个可行性高的谈判方案。根据对方可能提出的和接受的条件,以及我方认定的最高可接受的交易条件和最
我在多篇文章中谈到了硬球销售的问题,这是我一直以来所坚持的观点,如果想要扩大终端门店的销售量,成交单数无疑是一个非常关键的指标,因此缩短每单的销售时间,让顾客尽早做出购买决定是对硬球销售人员的刚性要求。缩短每单的销售时间是不是与我们现在所倡导的让顾客满意相矛盾呢?因为顾客要想在购买过程中得到满意的话,似乎我们应该给他们提供更多的选择和体验的时间。事实上,很多顾客在购买产品的时候,对于产品本身的很多特点并不是很熟悉,他们甚至不知道选择一款产品所要依靠的标准到底应该是什么,因此很多人把关注点放在了产品
在家纺营销中商务谈判的策略显得尤其重要。那么作为商务代表应该注意哪些重要环节呢? 一、谈判的明确性 首先你要知道你自己这次谈判的目的是什么,详细的了解对家公司的经营状况。把自己这次谈判的工作明细化,找到对家与你的计划共赢点.,这样你就很容易找到你谈判的切入口。能有效的缩短你谈判的时间和提高谈判成功率。 二、欲擒故纵 在与你的对家谈判时,不能过于急躁.要用语言的技巧来控制整个谈判的局面。充分发挥你对事态的判断能力和对他的了解,要做到欲擒故纵不能急于求成。一个好谈判专家需要你有广泛的知识面,通过
第一.你的所有营销沟通和活动,都必须100%从对方的角度思考。 第二.为对方产生结果贡献价值,促成对方最轻松最快速的实现梦想,是你一切营销的终极目标。 第三.你必须保证结果,提供零风险承诺是你的责任,更是你的义务。 第四.你永远不会考虑说什么才能说服对方,你始终问自己,给什么才能让对方明白购买你的产品或服务是他唯一合理的选择。 第五.你永远不会等到对方购买后,才开始对他的人生和梦想贡献价值。 第六.你永远不会因为对方已经购买就停止对他人生和梦想贡献价值。 第七.你为对方创造10倍的价值,才索取