团队文化的有效建设
企业文化是一个共享的历史、明晰的价值观和信仰、共有的态度和行为的混合物。企业发展的关键在于如何有效地提高企业的运营效率,这是企业生命力的所在,拥有高效率的企业,是其在日益多变的商业环境中立于不败之地的根本。一切的背后都是文化,但文化不是标语,不是口号,它是企业在实践中内生出来的信仰和行为准则。企业效率取决于管理,企业寿命取决于文化。许多百年老店除了独特的产品技艺或服务之外,最根本的是它们有自己坚定的信念,有良好的强势的文化。
销售团队的稳定和正常的业务开展进行后是对团队的士气和精神进行进一步提升的时候,可以制定团队竞赛进行评比和奖励,例如月度销售尖兵奖、市场拓展奖、生动化建设奖,对做得好的个人或团队给予一定的奖励基金或是有价值感的奖品,颁发证书、奖状、奖杯等。对于销售完成好的月度进行团队聚餐,畅饮纵谈,酒桌上团队和老板、经理可以畅谈心扉,了解对方的想法,给予支持和鼓励,打造“团队家文化”让团队悦心而作,感觉到认同感和价值感。
“90后”管理的重点诠释
当“90后”大批拥进职场后,其管理问题开始被热烈关注,甚至有人把“90后”管理作为单独的课题进行研究。其实“90后”也没那么难管理,抓住他们根本的需求,给予满足即可。 大多数“90后”的生活比较优越,要让他们发自内心地去艰苦奋斗,感受工作不易,似乎真的有些难度。生存已经不是重点,他们内心的兴趣才是方向。那么,怎么办?
1.玩,也要有“调性”。公司毕竟是公司,没有规矩不成方圆。那么,如何玩得有“调性”?制度中人性化的东西要多一些,氛围要营造得活泼一些。同时,要给员工一定的试错成本。江小白公司在不违犯法律不违背道德的情况下几乎没有罚款,更多的是奖励。老板出国经常给员工带回各种礼物,办公室有飞镖、桌球、鸡尾酒、咖啡等,员工可以在闲暇时集体娱乐。江小白创始人陶石泉鼓励员工考摩托车驾照,带着员工一起玩。若是员工考了驾照,暂时买不起车,还可以骑他的车。?
2.参与感产生价值。给“90后”参与产品创新的机会,他们有这个能力。小米、三只松鼠、江小白这些高速成长的企业很多管理层都是“90后”。三只松鼠创始人章燎原在谈员工管理时,常说三点:一是创始人要做甩手掌柜;二是敢于放手,让下属成长;三是坚定团队的信仰和价值观。可见他对于这个“90后”众多的团队是充满信任和尊重的。三只松鼠中,企业的高管称谓就很好玩,有鼠政委、鼠老爹、鼠小疯等,称谓如此“萌萌哒”,自然消除了上下级之间的距离感和严肃味儿。
3.没魅力,你还玩个啥?作为一个新群体的管理者,面临着更多的挑战,更需要体现独特的个人魅力,比如包容、幽默、有才、有味儿等。“90后”反感推卸责任、玩弄权谋的管理者,他们需要尊重、关怀和真诚,管理者需要更柔和的管理艺术,如果是硬性管理,管理者也要努力成为一个有魅力、有号召力的领导者。管理者需要改变传统的管理观念和领导形象,强化领导方式的人性化与科学化,努力把自己打造成魅力型管理者,做一个招人喜欢、有灵魂的人。马云、刘强东这样的老板,铸造出一个个商业奇迹,既靠团队,也靠个人魅力。让自己成为有魅力的管理者,自然追随者云集。
4.慢培养、快兑现的新思路。“90后”的客观现状表明,用管理“60后”“70后”的方法不管用了,因此要调整为慢培养、快兑现的节奏。对于日常管理暂时不要要求太高,要给予他们更多的包容,给予更多的时间。要慢慢玩,耐住性子培养。但是,需要建立快速兑现的新文化观。例如,工作奖励要即时化,要快速兑现。很多“90后”对于洗脑很反感,你经常给他们玩“高大上”的洗脑,他们会嘲笑你是脑残!他们很现实,所以要把即时奖励即时兑现常态化,形成月奖励、周奖励,兑现方式要多元化,哪怕有些是虚拟的,如平时群内发个小红包等。他们的神经,需要经常拨拨!对于“90后”这个群体,需要给予更多的尊重与欣赏,需要带给他们快乐。玩出感情,玩出尊重,玩出成绩,玩出价值体现,管理就简单了。