曾几何时,市场上流行一句话,没有调研就没有发言权。同时,这句话也被广泛应用于众多领域,如今的策划行业,应用较为常见,企业经过慎重筛选,选定一家合作伙伴,于是,调研首当其冲放在作业的第一位。经过本人的多方观察,发现有些名为大牌的策划公司调研水平参差不齐,故此,聊上一二调研心得,略加一些调研后的规划,希望不专业的人士学习反思,或更专业的人士给予指正。
市场调研前要准备哪些工作?
行业的前景、发展趋势、行业内的标杆、近三年年度销售的数据、调研区域、作业的内容、作业人员的安排、作业的计划、费用的预算、作业的标准、作业的方式策略、作业的工具、作业的排期等要素要在外出调研之前,全部罗列清晰,不然出去调研,调研什么?
市场调研过程注意哪些因素?
围绕调研区域,作业人员应按照作业布置和时间进度,进行相关行业有效的资料收集,客户走访,消费者调研方式,竞品品牌表现的形式,策略;本品和竞品的产品、品牌、策略、资源匹配上的差异,优劣分析,进行一一收集,整合分析。
这其中,代理商的走访与配合至关重要,因为专一代理一个品牌的代理商已是外星人了,代理商反映的很多重要的信息,是调研员从市场表面上无法捕捉到的,故此,如何将代理商的真实话,竞品的相关信息收集到呢?
市场调研过程注重的策略有哪些?
你是谁?有事吗?我很忙,没时间。采访我?我又没有什么值得采访的。礼物送给我,不敢要的,无功不受碌的。你问这个做什么?……。
一个不知名的品牌要开发绍兴市场,而绍兴市场最大的代理商是张总,手握全国行业排名前十大品牌。那么,一个不知名的、政策又没亮点的产品,如何让张总代理呢?有的说,不如找其他人代理;有的说,张总做了也不会好好做,因为利润少;也或者连张总的面都见不到,如何谈代理呢。
小杨,一个不太自信且易满足的男孩。2003年8月3?5号,小杨出现在张总的办公室门前。工人忙碌搬运,小杨也动手搬运,满头大汗的大热天,装车完毕,张总看到外面一个并没有发工资,也不认识的男孩,一直很卖力的搬运。
这个产品唯一的亮点就是价格略低于市场其他品牌,加上小杨的人品和实在,产品顺利的在绍兴地区进行销售。
每次来绍兴,小杨总是带点当地特产;每个月销售的数据在公司排名和每个月的收入、工作升迁、返利、政策奖励等以信息的形式说与张总,感谢张总的关照。
后来,小杨当上大区总监。
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