据相关媒体报道,Twitter用户使用增长正在停滞,但亚马逊的帮助可能扭转这种局面。亚马逊表示,同时拥有亚马逊和Twitter帐号的用户,现在只需在Twitter上输入#AmazonCart标签,就可将商品放入亚马逊购物车中。
亚马逊称,用户看到任何包含亚马逊商品链接的tweet(推文),只需回复#AmazonCart,商品就会自动出现在亚马逊上等你购买。新工具不仅是有趣,还是让用户更方便购物的途径。对于Twitter来说,#标签购物新的领域,如果流行起来,将有助于吸引更多用户发布推文。
现在,这种重复访问是Twitter最需要的。在自去年秋天上市后公布的第二份季度财报中,该公司称营收和总用户数都在上升,但每用户的在线时间却在下降。过去Twitter也曾推出过其他类型的购物服务。去年初,Twitter和美国运通建立了类似现在亚马逊的合作关系。Square Market等服务实际上将推文变成了产品目录,只需点击就可购买。
一个相对新的工具允许应用开发者在用户流中为他们的作品打广告,并在推文中放置下载按钮。这些服务都模糊了广告与产品目录的界限,使得Twitter成为强大的购物平台。广告根据用户兴趣发布产品,只需点击或输入#标签就可出售。虽然没人可在网络购物上打败亚马逊,但Twitter和其他社交网络在模仿零售行业所称的实体店购物的“发现”方面做得更好。
如果你想购买相机或卫生纸,你会去亚马逊搜索。同时,在Twitter上的零售应该是更类似于在商场或你喜欢的街区商店的非实用主义体验,在这些地方你常常喜欢什么就买什么。当然,教人们将Twitter作为购物场所使用似乎是一个艰难的挑战,尽管如此,如果亚马逊提供的交易足够好,用户就会有强烈的愿望这么做。
如果亚马逊和Twitter共同说服品牌发布带亚马逊链接的推文,该服务将看起来更像网店,吸引对Twitter社交媒体功能不感兴趣的用户。用户可能会特别设立一个帐号或目录,只为寻找便宜商品而浏览。不过要实现这点还有很长的路要走。
Twitter在商业被广泛认可为其身份的一部分前,还有更多的迫切问题要解决。不过Twitter作为购物平台的潜力已经显现,如果有谁能将在线浏览变成在线购物,非亚马逊莫属。
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