小家电企业拓线上商机
“目前电商渠道在我们的销售额中的占比已超过90%,只有不到10%的销售额是来自线下。” 长帝总经理黄志刚坦言,从传统渠道收缩将会是生活小家电企业产品销售的大势所趋,线下渠道比线上渠道营销成本最少高出20%。电烤箱的老大宣布放弃传统市场,专攻电子商务,多少让人有些意外。
事实上,对于国内的小家电企业而言,单一依靠传统市场已经满足不了发展需要,均在纷纷涉网开拓渠道。TCL小家电市场部经理汤海斌表示,目前TCL小家电网络渠道销售额占销售额总量超过12%以上,且网销市场每年按30%的速度在增长。“预计未来3~5年内,家电行业电商渠道会占到总渠道的20%~30%左右。”
而九阳、格兰仕、美的等家电品牌也在深耕网上渠道。目前淘宝、国美网上商城、苏宁易购、京东等线上渠道,小家电的品牌丰富度甚至远超线下。“网上渠道成本低,且不用铺货,只需要平台,对于售价便宜的小品牌而言,更适合其发展。”某小家电品牌负责人表示道。
对此,业内人士分析指出,对多数小家电企业而言,电商模式很难成为唯一的选择,更多地或是线下门店与线上渠道平分秋色,特别对于产品线丰富的企业,宣布放弃传统渠道并不现实。
线下渠道自有传统优势
事实上,在经历了前两年的高速增长之后,整个小家电市场疲态尽显,尤其在今年外销出口受阻、内需提升乏力的双重压力之下,行业竞争压力持续加大,尚未成熟的小家电行业快速增长步伐受挫,让厂家绞尽脑汁开拓渠道求发展。
与长帝宣布退出传统渠道相反的是,依靠网上渠道起家的小家电品牌“小熊”,却在积极往线下发展。
广东小熊电器品牌部经理杨芳告诉记者,目前小熊已经实现了全网覆盖,在抓好线上的同时,线下渠道发展也很迅速,主要是与运营商、银行等大企业合作做礼品渠道,还有商超渠道,例如吉之岛、家乐福等各大超市,“目前线上渠道的销售占比为60%,线下渠道为40%。”
“电商渠道对产品的体验并没有终端那么好,对企业形象的构建也不如终端销售渠道有利,同时电商渠道利润也相对低。” 汤海斌向记者表示,企业需要控制好电商与传统渠道的比例,传统渠道对我们的品牌推广、终端体验很有好处,电商却没有这种优势。
国美电器小家电负责人告诉记者,网购小家电群体有明显的年龄划分,对于主流消费群体而言,传统渠道还是最终的选择。“单页宣传、导购讲解、产品演示和体验等这些现场的东西,电商渠道是给不了消费者的。”
记者了解到,传统渠道为拉动小家电增长,试行了专项惠民补贴工程,对成交价在500元以上的小家电,将有50元/台的现金补贴,不过效果甚微。业内人士表示,靠政策不如靠自己,小家电企业的多渠道发展才是最终发展方向。