绩效反馈面谈十要点：

　　1、反馈前做好充分准备

　　2、与员工建立融洽的关系

　　3、清楚地说明面谈目的

　　4、以事实为依据，就事论事

　　5、集中在绩效，而非性格特征

　　6、集中于未来，而非过去

　　7、鼓励下属说话，认真倾听

　　8、肯定成绩，指出问题，重在改进

　　9、差别化对待

　　10、以积极的方式结束面谈