关键词:
附加值、用户体验、长期效应
2012年,万科东莞针对万科城项目首创“试住”,开创体验营销的先河,随后在深圳万科红项目中再次创新“1年免费试住权”的促销活动。至2014年6月,成都万科首次试水“先体验、后买单”的互联网思维,并将体验式营销精细化。根据营销的层次,分别推出参观已交付楼盘体验成熟小区的“微体验”活动、零门槛参与试住七天万科成熟小区、万科准业主赢取免费住最长2年的试住资格三个活动。
这种试住体验被业界看好,与世茂“宅行动”中的“急宅住”有异曲同工之妙。“刚买完新房,等待交房期间,我们可以让世茂业主零租金入住所购世茂房产的同等社区,同时盘活了老业主的闲置资产。”世茂集团副总裁蔡雪梅介绍说。
世茂“宅行动”推出后,北京打造了关注雾霾问题净化空气质量的宅安住别墅项目,在福建、南京海峡城项目一层楼的精装房软装风格都不同,给业主入住装修做参考。上海推行的纳米魔幻城项目每个户型有三个室内设计方案,家具、品牌、费用、搭配都细化做成指导手册免费提供给业主。
易居(中国)控股有限公司执行总裁臧建军则公开表示,今年营销行业一片“乱战”,背后是市场、客户和传播三个层面的变化。“地产营销将进入新常态,喧嚣乱象之后,营销将回归本源,市场竞争的原点回到产品与服务本身。以营销的视角进行城市布局、产品定位、资源整合和成本管控,首先做到让房子好卖,才是营销之"道"。”