小店变大店，大店变名店，名店开分店，分店变连锁。中国日化专卖店以小本经营起家，辛苦遭逢，潜行暗战，最终拨云见日，赢得了与超市、百货同台演义日化三国的江湖地位。正当本土日化专卖店快桨满帆，乘风破浪，舰行蓝海之时，一场暴风狂潮不期而遇，正面来袭。来自国际专卖名店的扩张狂潮，涌向神州，来势迅猛。刚从百货、超市夹缝中冲出的本土日化专卖店，欢庆胜利的锣声刚停，立刻就遇到了国际名店的营前叫战。来者不善啊，法国丝芙兰，香港屈臣氏、香港万宁和香港莎莎，台湾康是美，加拿大舒普玛，他们谁是泛泛之辈？短短几年他们就在大陆立定了脚跟，稳步迈进，其志向都不在百店。此等帝国式列强参战，本土日化专卖店的命运将会怎样？市场格局将如何演化？竞争的最后结果又将如何？

　　只要对竞争双方的各项经营要素逐一进行比较，答案自然明了。《孙子兵法》开篇所谓：“经之以五事，校之以计，而索其情……以此知胜负矣”。

　　日化专卖店的“五事”不外是创业历史背景、企业规模实力、品牌影响、企业管理、企划推广、会员服务和战略规划等方面。

　　创业历史背景：除屈臣氏1828年诞生、台湾康是美1995年开办外，那些已在中国亮相的国际名店普遍是诞生于六七十年代全球经济高速成长的大环境中，奢侈品消费更多地走向大众。丝芙兰创于1969年，香港万宁是1972年，香港莎莎是1978年，加拿大舒普玛是1978年。它们从出身至今，连年高速发展，变身为国际性连锁名店，而且增速未见减退。本土日化专卖店多数起步于上世纪末和本世纪初，店龄多数不到10岁。几年来，大多数店还仅是当地的区域性连锁，二三十店连锁的居多，跨省发展的连锁凤毛麟角。不是他们不想走出去，只是他们还没有长大、长得不够大。本土日化专卖店起步时的经济环境一如国际名店当年所处的好年景一样，有一个相对良好的成长空间。只要顺着经济大潮前进，多数能够顺利发展壮大。但是，时至今日，世界经济的一体化已成现实，任何经济体的新经济都不可能置身世外桃源。假设国际日化名店不进来，或者延迟10年进来，那全国性的本土大连锁名店至少会有几家出现。但事实是，本土日化店不到10岁时，如壮汉般的国际名店就大摇大摆地来了。对于稚嫩的本土店来说，这可不是好消息。看看我们同一阵营的国内连锁超市今天的命运就知道消息有多坏。那些曾在当地兴旺一时的民营连锁超市，在当地政府放开外资超市开店限制后，能活好的有几家？除了一些有国有商业系统背景的超市受到政府保护能活久点外，其他纯民间资本起家的地方连锁超市哪个是沃尔玛、家乐福、欧尚和大润发的对手？广西的柳州佳用超市、陕西的爱家超市、广东的岛内价超市今安在哉？就连在全国各地有很多店的好又多超市最终也入了沃尔玛的怀抱。对于完全没有国资背景，没有地方特殊保护政策的日化专卖店来说，只要国际对手乐意，它随时可以出现在你身边，没有人会限制它。它们比当年沃尔玛和家乐福在中国市场的推进方便多了。看不出本土日化店的日子能比当年本土连锁超市的日子好到哪去？

　　企业规模实力：国际名店都是跨国连锁经营，已是几百上千店的规模，雄厚的资本力量作其后盾。丝芙兰为世界奢侈品一哥??法国路威酩轩集团(LVMH)所有，现全球有店800家；屈臣氏为李嘉诚的和记黄埔所控，全球店数1600；康是美由台湾统一集团投资，现有门店300家；其他名店也都是或为上市公司所控或为自身早已上市。它们已经完全进入资本运作的层面，经营上从容宽松。反观本土日化店，即使国内名气很高的辽宁美程至今也仅在辽冀二省有店50多家，四川泸州金甲虫的70多店跨于川、滇、黔、渝毗邻的各市县，娇兰佳人越省拓店，粤、浙、沪、豫、鄂、川、渝几省合计店数不过300，深圳千色店在粤、苏、川、渝开店70家，其他各省都只有十几二十家的地区连锁，全省连锁都谈不上。这些店全是老板点滴积累滚雪球般发展起来的，既没有风险资本注入（因为没被看上），也没有主动走进资本市场（因为自己还没有准备好）。老板自身致富未久，储备有限，容易出现资金瓶颈，市场推进的持久耐力不够，抗击打能力不强，一如婴儿随时有夭折的风险。

　　品牌影响力：国际名店都有未见其店先闻其声的先声夺人之势。遍开于海外各地的门店是其最生动鲜活的品牌广告，全球财经媒体及营销From EMKT.com.cn专家热议吹捧抬其名望，而其生于海外的洋身份和新奇面孔更易令国人迷信。名利两旺的它们，自有品牌出得不亦乐乎，卖得有声有色。而本土店的自有品牌还稀有所见，不是它们不想出，是不到出的时机。多数店家扬名于一隅，地方小霸一个，诸侯还称不上。以此小名出自有品牌来与厂家抢生意，有何胜算，有谁敢买？本土店离真正占领消费者心智路还很长。

　　企业管理：国际名店直接借鉴现代百货业、超市业、药店业、美容业的优秀之处，再结合自身行业的特点加以改进运用。无论是人事行政、业务流程、品牌形象、终端店务和物流管理都是现代企业的标准。系统化的标准模式，使其千店一面给人本质上的震撼，一如基因的克隆。本土日化店相当一部分在人事这一关上都不咋的，更勿论其他。其管理主要是能人老板的个人意志，另加这个厂家一言那个品牌一语的“点拨指教”。凭此一招半式的底子怎敌套路高手组合攻击？

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