谈判的关键：把握第一分钟

2014-12-19 来源：121健康网

　　在开启一段全新的人际关系之时，注意如下几个方面，决胜“第一印象”，或许能够帮助你树立一种持久的正面印象。

　　在你进行人生中至关重要的一场商业会谈前夕，我可以肯定，你将会做一些精心准备。比如，清楚地知道自己赴会的对象以及会谈的目的，并通过各种搜索工具及社交网络了解对方的所有情况：何时入读了哪所学校，在上世纪90年代如何完成华丽的职场“三级跳”，甚至你会在某个社交网站上添加关注，成为会谈对象的粉丝等等。我还可以确定你一定会按时到场。在这里，我想提醒的一点是：刚一进入会谈室，诸如自我介绍、握手、互递饮料和酒水等这些在一分钟内完成的事情，实际上是建构良好社交商务关系非常重要的一步。

　　入“门”指南

　　进入一个陌生的会议室时，面临的最主要问题就好比你在灯火通明之时离开一家夜店一样：一切都太透明了，而且整个气氛都令人有些不安和压抑。但不管你当时的感觉如何，都需要牢记这个准则：这是你的舞台!在接下来的半分钟到一分钟时间内，你将掌控一切。就算你跑到了会谈对象的地盘，这里依然也由你说了算;哪怕你的薪水只是那些跟你握手的家伙的1/10，也要有自己是主人的勇气!尽管你不是决定整个会议室气氛的惟一因素，但你要挑起这份不可推卸的责任。

　　加州圣塔莫尼卡喜剧演员罗伯特?皮卡特(RobbiePickard)对此深有体会，他曾有如下“丛林法则”：“假设你面前的每一个都是丛林中的一头熊，如果你表现得惊慌失措，那么招致攻击的可能性便会加大。”通常我们会把这类惊慌失措理解为：大喊大叫、挥舞手臂、重重跺脚，更有甚者扔掉灯笼、丢盔弃甲等。在面对陌生人群时，他认为，不要以预先道歉、过于谦恭或者惊慌到颤栗等负面的情绪开场，而要以自信武装自己，充分的自信将让你以一种得体的、令人轻松的方式出现。

　　8大关键

　　在任何会谈开始前，你的表现都应该让人觉得你是无可替代的主宰。随后你需要把握一些关键因素。

　　1.时机把握

　　通常，会谈开始时，双方都会进行自我介绍，以达到互相认识。你可以通过记笔记或者重复对方名字等做法加强记忆，但最好的办法是牢牢地将名字记在脑海里，以便在你们已经进行了20～30分钟的碰撞后，自然而然地在会谈中叫出对方的称谓，能够在亲切的往来互动中体现你对对方的尊重，为自己加分。

　　2.名片交换

　　不要在会面刚一开始就迫不及待地跟人交换名片，这容易给人你仅仅是来谈生意的印象。

　　3.眼神互动

　　与每一个人进行眼神的交流，但应该点到即止，真挚专注。

　　4.戒骄戒躁

　　一切夸夸其谈或者洋洋自得的表现都会给人造成不好的印象。

　　5.握手交流

　　如果出席会议的人员不超过6位，应该与所有与会者一一握手，但如果超过6位，则应与其中的5位左右握手，再向其他人一一致意。