家庭装饰装修是特殊的服务行业,业主在与装饰公司谈判时,需要掌握一些技巧,大体注意五个方面:
一、如何判断装饰公司的资格
首先,装饰公司必须有进行装饰工程施工的资格。除了要检查营业执照之外,公司有无正规的办公地点,是否能出具合格的票据等,都是需要仔细考察的。
其次,可以考察这家装饰公司所做过的工程,以此来评价它的设计和施工水平。室内设计师的水平和资历,直接关系到设计水平的高低,所以要对这家公司的设计师详尽询问。如果是朋友介绍的,可以通过熟人来了解公司的情况。但有时亲朋好友并不是这方面的“行家”,难免会有“误导”,所以还是要相信自己的判断力。
由于目前搞家庭装修服务的公司,许多都是没有国家颁布的装修“资质等级”的中小型公司,所以一定要仔细考察,以免吃亏上当。
二、如何初步接洽
目前装饰公司的报价方式有两种:一是业主报出想投入多少钱,由装饰公司结合业主的要求,开始设计和报价;二是业主提出居室装修的具体要求,由装饰公司报出实现业主的要求要花多少钱。
许多消费者愿意采用第二种洽谈方式,其目的是为了避免装饰公司把“底”探走。消费者都想让装饰公司先报价,自己也有个比较和还价的余地。
其实,这种做法是没有必要的。所有正规的装饰公司的利润率都相差无几,所不同的是设计力量和售后服务有好有坏。业主这样做只会耽误自己的时间,从而拖延施工进度。
所以在与装饰公司开始接触时,最好直接将自己准备花多少钱,想达到什么样的效果,全都交代给装饰公司,看他们是否接受。如果装饰公司同意承接业主的家庭装修工程,才能进入具体的设计、报价和协商阶段。
三、如何确认设计和讨价还价
在业主与装饰公司达成初步意向之后,装饰公司就要了解业主的具体要求,并进行实地测量。随后,公司会将设计图,以及一张详尽的报价单交给业主,上面列有非常具体的用料和施工量。
业主拿到这份材料之后,首先要看设计是否符合自己的要求。业主当然可以请设计师来解释这份设计方案,比如说一些空间的处理,材料的应用等。在确认了设计方案之后,还要仔细考察报价单中每一单项的价格和用量是否合理。
四、如何杜绝装修合同的漏洞
在认可了报价之后,正规的装饰公司还要和业主签订一份施工合同或协议书。在这份合同中,业主要注意以下几个问题:
首先,合同中必须写明装修的具体要求和完工日期。有的消费者在签订合同时,没有注意这两点,给某些装饰公司粗制滥造和拖延工期埋下了“伏笔”。
其次,在合同中必须注明使用的装饰材料的具体品牌或型号,以防装饰公司以次充好。
第三,合同中有关保修的条文是必不可少的,而且要分清责任:如果属于施工或材料的质量问题,装饰公司应承担全部责任;如果属于用户使用不当,双方可协商处理。
一般装饰公司对工程的保修期有长有短,业主要尽可能选择保修期长一点的公司。
五、如何考察施工队
装修质量的好坏,很大程度上取决于施工队的素质。所以在装修之前,业主还要考察一下装修公司所用的施工队。
从目前情况看,在全国各大城市从事家庭装修的施工队,绝大部分都是外地人员。就北京而言,以江苏工队的施工质量最好,但收费也高;而安徽工队则稍逊一筹,收费也便宜一些;河南、河北的施工队的工程质量又次一些。因此,一般家庭装修使用安徽施工队的比较多。
另外,施工队是否有实力,从他们使用的工具上也能窥见一斑。目前装饰工程电动化程度很高,一般有实力的施工队为了提高质量和效率,都开始使用如电气泵、射钉枪等工具了。
因此业主从工人的籍贯和他们使用的工具上,就可判断施工队是否具有相应的资质。