今年以来，扬州市食品药品监管局结合开展党的群众路线教育实践活动，出台《关于净化发展环境助推医药健康产业加快发展的工作意见》，创新服务举措，优化执法方式，为企业“升级”献良策、谋实招、求实效，力促医药健康产业发展。
 

　　在行政审批中，扬州市食品药品监管局以群众办事是否便捷、是否满意为标尺，推行非必要件“容缺受理”制度，变评审员为服务员。7月初，在扬州市行政审批中心药监窗口，来自宝应的陈女士焦急万分。原来她前来申报执业药师注册，匆忙中却忘记携带健康证原件，如果回去拿，一来一去耽搁一天，还要花不少路费。获知此事后，窗口工作人员在陈女士填写承诺书后，为其特事特办，先予受理进行注册审核。
 

　　今年，扬州市进一步放开医保定点药店政策后，作为前置条件，申报执业药师注册的人数骤增。4月份是截止日期，针对大德生、百姓缘、城市一家人等连锁企业申报时间紧、任务重的情况，药监人员开辟绿色通道，大开“方便之门”，加班加点，审核资料，对申报材料不全或不符合法定形式的，30分钟内通知补正材料，或在窗口现场指导补缺，10个工作日内完成66个执业药师的注册登记工作。一面面锦旗无声地传递着企业的一声声感谢，药监窗口也被评为扬州市优质服务先进窗口。
 

　　在日常监管中，针对本地产药品抽检不合格问题，扬州市食品药品监管局变救火员为防控员，出台了《扬州市药品生产企业留样封签管理制度》、《药品抽验不合格成因分析制度》，避免“病情”加重，小恙发展为大病。
 

　　针对抽检不合格的情况，组织安监、药检、稽查人员多方会诊，全面排查原因，对企业缺陷项目，落实改进措施，实现全程风险管理、全程质管留痕；对非本地企业造成的问题，指导企业依法维权，累计帮助企业挽回经济损失近100万元。同时，实行“局长约谈董事长”方式，说明维护权益不等于保护非法行为，留样封签不等于降低监管要求，引导企业举一反三，完善质量管理体系。
 

　　在执法检查中，推行人性化说理式执法，对违法违规行为不搞一刀切，宽严相济，避免简单执法和一罚了之的“懒政”行为，变裁判员为教练员。
 

　　结合群众路线中征求到的企业意见，扬州市食品药品监管局完善行政处罚自由裁量量化标准，对278项处罚权力量化1-7档不等的处罚等次和裁量幅度，压缩了处罚空间，其中列举10项从轻、4项减轻及不予处罚的情形，对于不影响产品质量安全的标签标识等一般项目，根据具体情况给予责令改正、警告的行政处罚，免于经济处罚。
 

　　在项目建设中，扬州市食品药品监管局变监督员为规划员，设立了每周“局长走访企业日”，建立技术骨干“点对点”服务机制，助力上海扬州国际医药园区、扬州邗江生物医药园、头桥医疗器械产业园、杭集化妆品产业园加快建设。
 

　　在江苏伯克生物医药有限公司、扬州天和药业有限公司、扬州完美二期工程、扬州谢腹春古典化妆品等重点项目建设现场，技术人员指导设计图纸、安装设备、模拟认证、产品研发、质量控制，引导企业瞄准国内外医药前沿技术，在产品开发、品牌运作、市场拓展上创新创优。上半年累计指导企业70多人次，新建、扩建医药健康产业项目累计投资近8亿元。同时，组织企业赴高校开展人才招聘宣传推介活动，依托扬州人事培训中心建立食品药品监督培训基地，举办各类培训班8期，培训500多人次，培养带教质检人员60多人，为医药企业搭建了选才用才平台。