全球溯源,放心好货。步入白马湖国际会展中心,“天猫国际全球源计划”在匠心打造的一架飞机造型区展出,机身设置了放心好奶、世界名酒、健康生活和美丽秘方四大溯源板块,用以满足消费者对商品“正品保障”“物流披露”“品质认证”的诉求解读。
近年来,由于跨境零售商品进口标准的缺失,导致目前跨境零售平台在优选跨境零售进口国家、优选跨境零售进口产品以及对跨境零售产品进行抽样检验等平台治理方面无标可依;更有不法平台钻标准缺失的空子,导致“假洋货”“劣质货”涌入国内,造成了一定的安全隐患。
抽检模式多样,总体状况优良。在第二届全球跨境电商峰会产品质量分论坛上,跨境电子商务国家监测中心新闻发言人耿菲菲在《2017年度跨境电商质量安全监测报告》中指出,今年1-9月,国家监测中心分别以线上神秘购买、保税仓筹建、电商平台共同抽检等多种模式,共抽检2113批,覆盖面包括食品、化妆品、纺织品、电器、日用轻工、玩具等等,涵盖527个品牌,覆盖了35个原产国和地区。就食品来看,今年共抽检了817批食品,安全卫生项目的合格率为96.33%。
网上丝路,杭州出发。杭州市副市长谢双成在第二届全球跨境电商峰会产品质量分论坛上表示:杭州跨境电子商务综合试验区,是中国首个乃至全球首个跨境电子商务综合试验区。通过制度创新、管理创新、服务创新,着力推动跨境电子商务自由化、便利化、规范化发展,继去年1月6日国务院常务会议决定向新批复的12个综试区推广跨境电商“杭州经验”以来,今年9月22日,国务院常务会议又决定将“六体系两平台”等成熟经验在全国复制推广。今年1-9月,杭州实现跨境电商交易额72.6亿美元,同比增长27.88%,其中出口50.6亿美元,跨境电子商务已经成为杭州外贸出口增长的新动能。据悉,我国已初步形成了“政府牵头、部门合作、国检指导、企业主责”的跨境电商产品质量共治格局,有力地保障了消费者的网购健康安全。
严苛标准、品质把关。据阿里巴巴平台治理部副总裁Alan Chan介绍,从2011年起,阿里品控小二们就已经开始用抽检的方式,保障商品品质,如今已经有了13家权威质检机构做“战友”,每年投资1亿资金发起8万多单商品抽检。天猫国际品控专家团与中国标准化研究院专家团共同对欧盟、美国、澳大利亚、加拿大等9个国家的奶粉、保健食品、食品的标准进行比对、分析、测验后,共同制定出既能保障商品安全性,又能反应出国际尖货高品质特性的天猫国际奶粉、保健食品、食品行业标准,填补了跨境监管领域双边商品标准都无法完全适用的空白。
质量共治,共治共享。据参与跨境食品平台标准制定的中标院食品所技术专家李强透露,“制定时,考量了三个维度”。为保证标准的科学性,分别考量了中国特有的指标、外国特有的指标、中国外国共有的指标。这意味着,天猫国际的标准是集采众长,基于中国国情的“定制版”。在保证安全卫生环保同时,体现了对商品品质的要求。
电子商务、无界生活;网上丝路、联通世界。伴随着质量共治、共治共享的工作机制的不断推进和跨境电商平台标准的逐步完善,我国跨境食品消费必将迎来更为璀璨的春天。